Автор: Игорь Чурзин

Перед тем как перейти к освещению главной идеи статьи, я хотел бы остановиться немного на предназначении автоответчика и важности e-mail сопровождения вообще. Как известно, сам сайт практически не продает, человек, однажды зашедший по ссылке на ваш ресурс, в 99.99% ничегошеньки у вас не купит. Причем по многим причинам:

1. он вас не знает
2. этот товар для него новый, и нужен ли он ему…
3. … причин тьма

Поэтому, все, кто хочет не просто иметь свой коммерческий сайт, а делать реальные продажи своих товаров, в работе почти всегда используют email-автоответчики. Оставив свои имя и адрес электронной почты в специальной форме на сайте, посетитель получает серию писем, рассылаемых автоматически, последовательно раскрывающих суть коммерческого предложения, опубликованного на сайте! Получает прямо на свой электронный ящик, и это гарантирует, что каждое Ваше письмо будет прочитано каждым потенциальным клиентом, добровольно подписавшимся на получение информации о продукте. Добавлю, что в каждом письме к подписчику идет обращение по его Имени, и складывается ощущение, что автор сайта готовит и отсылает каждому человеку отдельное послание. Особенно это хорошо действует при торговле в нишах, где об электронной коммерции знать никто не знает, т.е. не относящихся в веб-мастерингу и заработку в Интернете. Еще одна замечательноя функция, которая имеется у профессиональных автоответчиков — «Отправить письмо всем!», что дает возможность ведения собственной рассылки с полным контролем за подписным листом. Обобщая все вышесказанное — e-mail маркетинг, это ваш генератор продаж в Интернете. Ни больше, ни меньше. Не пользуйтесь им и Ваш бизнес в Сети загнется! У вас наверное, уже возник вопрос: как у себя на сайте реализовать работу мини-курса и рассылки?

Есть 2 способа.

1. Купить готовый скрипт, написанный на PHP и установить на своем хостинге.
2. Возпользоваться сторонним сервисом автоответчиков, а у себя на сайте установить только форму для подписки на Вашу рассылку.

Что касается готовых скриптов, то на данный момент в Рунете наиболее распостранен скрипт «Почтовый Дятел» от программиста Вадима Ласто. Остальные наработки в этой области вряд ли заслуживают внимания. Либо это буржуйские скрипты, которые очень неохотно дружат с кириллицей, либо это чистые автоответчики или скрипты ведения рассылки. Ну а сервис автоответчиков у нас вот уже несколько лет только один — Smartresponder. Нового пока ничего не предвидится. Несмотря на это, данный сервис является очень качественным, и по моему скромному мнению, трудно там придумать что либо еще. Если у него и появятся конкуренты, то бороться им за место под солнцем придется только с помощью более низких цен за услуги. У обоих способов организации своего e-mail сопровождения имеются по моему субъективному мнению свои плюсы и минусы. Ниже об этом и поговорим. Разговор этот будет для того, чтобы после оплаты того или иного сервиса не хвататься за голову руками с мыслями: «И зачем я это купил! И что дальше мне с этим делать!» Оговорюсь еще раз, что нижеперечисленные доводы являются лично моими мыслями по поводу работы данных сервисов, основанными на собственном опыте работы с ними, а не перепечаткой с других источников. Итак, Русская Служба Автоответчиков Smartresponder. Разработчик — программист Макс Хигер.

• Это отдельный сервис с мощной тех. поддержкой. Т.е. техническая сторона работы Вашего автоответчика и механизма рассылки Вас вообще волновать не будет. Оплачивайте профессиональную версию сервиса от 9.95 евро/мес (что, на мой взгляд, дороговато — прим.автора сайта) и вперед! Надо сказать, что сервис имеет и бесплатную версию, но мне кажется, что этот вариант вряд ли подходит для организации серьезного бизнеса в Сети. Куча чужой бесплатной рекламы в каждом письме, отсутствие механизма «Отправить письмо всем» и много чего еще, что имеется в профессиональной версии вряд ли поможет вам грамотно работать с клиентами.
• Возможность легкого анализа динамики подписки на Ваши рассылки. Раздел «Каналы подписки» подробно расскажет вам о том, откуда приходит к вам наибольшее количество подписчиков, а на каких страницах лучше еще поработать над рекламным текстом.
• Заголовки у приходящих к клиентам писем нормально читаемы. Сервис позволяет проанализировать отсылаемое письмо на спам-соответствие — это таким образом позволит автору гарантированно доставить письмо подписчику, а подписчику — проще избавиться от СПАМА!

Это основные моменты, на которые я сразу обратил внимание в своей работе с данным сервисом.

Ну, а теперь скрипт автоответчика «Почтовый Дятел». Разработчик — программист Вадим Ласто. Итак, у вас есть возможность организации на своем хостинге собственного сервиса рассылок и автоответчиков. Все Ваши затраты сводятся к приобретению скрипта стоимостью примерно 20$ у разработчика, программиста Вадима Ласто. Покупать и пользоваться копиями, приобретенными у сторонных лиц я не рекомендую, тем самым Вы лишаетесь на права бесплатных консультаций, тех. поддержки и получения новых версий этого скрипта (а он постоянно совершенствуется). Все! Больше вы никому ничего платить не будете, никаких месячных абонплат. Но у каждой медали есть 2 стороны. Установкой и поддержкой работоспособности даннного скрипта будете заниматься лично Вы сами. Да, Вадим Ласто помогает решать какие-то проблемы, но это не панацея! Мой личный опыт работы со скриптом был таков: установил я его на сайт, который хостился на replay.ru, неделю не мог настоить КРОН (планировщик заданий) на хостинге. Админы с тех. поддержки ничем помочь не смогли. (Прим. автора сайта — работал с Дятлом на двух разных хостингах: на одном проблем не было вообще, настроил бы и ребенок; на другом пришлось потормошить саппорт по поводу настройки КРОНА, но все решилось успешно! Вообще, скрипт вполне может работать и без крона…) Перенес сайт на solohost.ru — отличный хостинг, поставил скрипт и запустил его за 10 минут. Все работало замечательно, пока хостинг этот не решил переехать на новые сервера. И начались проблемы. Решались они примерно 7-10 дней. Все это время e-mail сопровождение моих подписчиков не производилось. Сейчас все это конечно позади, но я решил, что надежность превыше дешевизны использования, когда речь идет о бизнесе и перешел на Smartresponder.

Подводя итог всему вышесказанному, хочу сказать, что оба эти сервиса заслуживают вашего внимания, уважаемый мой подписчик!

Если Вы НЕ ХОТИТЕ забивать себе голову технической стороной функционирования вашей рассылки — регистрируйтесь у Смарта, оплачивайте профессиональный акаунт и вперед! Если Вы готовы взять на себя тех. поддержку работы скрипта рассылки, то перед вами открывается возможность создания неограниченного числа мини-курсов с любым количеством писем и графики (и то и другое в Смарте лимитировано) и конечно же рассылок. (Нужен лишь надежный хостинг — прим.автора сайта).

Нужна эффективная email-рассылка на своем сайте, но не знаете как ее заполучить? Мы делаем рассылку на базе Почтового Дятла «под ключ»!